1.工程竣工验收后，我公司会对客户的技术人员（管理人员）进行相关技术指导及操作培训，按说明书逐条进行讲解，使客户能正确使用、维护。
2.定期进行质量跟踪服务，发现隐患及时通知客户，并按客户要求处理。
3.在电脑里建立完善的设备运行维修资料，以方便跟踪服务及提高维修效率。
4.我方设有专职维修人员，无论何时出现故障，我方在接到报修电话后4小时内会有维修人员到现场排除故障（此项只限重庆地区）。
5.保修期：正常使用下，整机保修，终生维护（人为及不可抗拒力除外），超过保修期限，我方负责免费维修，所需材料费用由客户承担，联系方式请参见产品所附带的《产品保修卡》。
6.随机保修卡上注明保修期限的以保修卡为准。
7.购机后在一年之内请保管好设备附带的《产品保修卡》、《说明书》、《合格证》等附件，以便日后维修与售后服务。
8.随机赠送的礼品不在保修范围内。
9.客户先致电本公司服务热线023-，就问题向售后服务部工程师咨询，判定是否属于质量问题。